Główna siedziba jednostki Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku przy ulicy Generała George’a Smitha Pattona 8: do budynku prowadzą dwa wejścia oba od ul. Pattona z przodu i tyłu budynku charkakteryzujące się przeszkleniem i wnenką na całej wysokości budynku, przed budynkiem jest oznaczone 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych, na parterze widnieje tabliczka informacyjna wyznaczająca punkt obsługi niepełnosprawnych, tabliczka informacyjna zawiera uruchomiony numer telefonu do obsługi osób niepełnosprawnych tj.: 798-707-579, kancelaria znajduje się na drugim piętrze w pokoju 204, na parterze jest toaleta dostosowana do udogodnień dla osób z ograniczeniem ruchowym, w budynku nie ma windy urząd jest wyposażony w pętlę indukcyjną, w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących, w kancelarii i w każdym innym miejscu można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego. Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu po wcześniejszym ustaleniu zaistnienia takiej potrzeby, w urzędzie ustalono procedury dotyczące obsługi osób niepełnosprawnych, które wprowadzono Zarządzeniem nr 46/18 Dyrektora Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku z dnia 3 października 2018 r. i umieszczono stosowną informację na stronie internetowej (pod linkiem).
do budynku prowadzi jedno wejście od ulicy Kombatantów, kancelaria znajduje się na pierwszym piętrze w pokoju 18, budynek jest wyposażony w windę umiejscowioną na szczycie budynku, na pierwszym piętrze można bez problemu poruszać się bez problemu na wózku inwalidzkim, przed budynkiem jest oznaczone 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych, w budynku jest tylko jedno wejście główne umożliwiające podjazd wózków, w urzędzie nie ma toalety dostosowanej do osób niepełnosprawnych w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących, Pozamiejscowe stanowisko Ośrodka Adopcyjnego przy ulicy Aleja Legionów 27 w Łomży: do budynku prowadzi jedno wejście od ulicy Aleja Legionów, ośrodek znajduje się na pierwszym piętrze wejście po lewej stronie, w ośrodku można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego, Aplikacje mobilne Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku nie posiada w aktywie informatycznym żadnych aplikacji mobilnych. Udogodnienia Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych. Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy klawiatury jak i myszki. Rozmiarem czcionki można regulować za pomocą umieszczonych na stronie przycisków jak i za pomocą skrutów klawiaturyowych np (Ctrl + ; Ctrl –). Całość serwisu oparta jest na stylach CSS. Na wszystkich stronach znajduje się wyszukiwarka. Serwis jest wykonany z użyciem technologii RWD (Responsive Web Design), która umożliwia korzystanie z serwisu na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony, tablety i netbooki. Nieczytelne przez czytniki ekranu dokumenty PDF użytkownicy mogą rozpoznać narzędziem OCR, jedno z takich darmowych narzędzi znajduje się na stronie OnlineOCR. Linki w serwisie otwierają się w tym samym oknie, mogą się zdarzyć sytuacje, w których będą się one otwierały w nowym oknie nie informując o tym użytkownika. Pewne udostępniane w serwisie usługi, pomimo starań mogą być rozpoznawane jako błędy utrudniające dostępność cyfrową. Mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji lub opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej. mogą się zdarzyć sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, cel linku nie jest odpowiednio określony, załączniki nie posiadają informacji na temat wielkości i formatu pliku, niektóre pliki z rozszerzeniem .pdf stanowią cyfrowe odwzorowanie oryginały dokumentu i nie zawierają tekstów alternatywnych oraz wersji tekstowej. Koordynatorzy dostępności Koordynator do spraw dostępności w Regionalnym Ośrodku Polityki Społecznej w Białymstoku: Leszek Godlewski, telefon kontaktowy 85-744-29-84, E-mail: leszek.godlewski@rops-bialystok.pl Inne informacje i oświadczenia Wszelkie niezgodności wymienione w deklaracji wynikają z faktu, że wskazane elementy strony zostały udostępnione przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku dokłada jednak wszelkich starań aby były one, o ile jest to możliwe, poprawiane i dostępne cyfrowo dla jak najszerszego grona odbiorców serwisu.
