Główna siedziba jednostki Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku przy ulicy Generała George’a Smitha Pattona 8 do budynku prowadzą dwa wejścia oba od ul. Pattona z przodu i tyłu budynku charakteryzujące się przeszklenieme i wnęką na całej wysokości budynku, przed budynkiem jest oznaczone 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych, na parterze widnieje tabliczka informacyjna wyznaczająca punkt obsługi niepełnosprawnych, tabliczka informacyjna zawiera uruchomiony numer telefonu do obsługi osób niepełnosprawnych tj.: 798-707-579, kancelaria znajduje się na drugim piętrze w pokoju 204, na parterze jest toaleta dostosowana do udogodnień dla osób z ograniczeniem ruchowym, w budynku nie ma windy urząd jest wyposażony w pętlę indukcyjną, w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących, w kancelarii i w każdym innym miejscu można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego. Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu po wcześniejszym ustaleniu zaistnienia takiej potrzeby, w urzędzie ustalono procedury dotyczące obsługi osób niepełnosprawnych, które wprowadzono Zarządzeniem nr 46/18 Dyrektora Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku z dnia 3 października 2018 r. i umieszczono stosowną informację na stronie internetowej (pod linkiem). Ośrodek Adopcyjny w Białymstoku przy ulicy Kombatantów 7 do budynku prowadzi jedno wejście od ulicy Kombatantów, kancelaria znaajduje się na pierwszym piętrze w pokoju 18, budynek jest wyposażony w windę umiejscowioną na szczycie budyku, na pierwszym piętrze można bez problemu poruszać się bez problemu na wózku inwalidzkim, przed budynkiem jest oznaczone 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych, w budynku jest tylko jedno wejście główne umożliwiające podjazd wózków, w urzędzie nie ma toalety dostosowanej do osób niepełnosprawnych w budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących, Podlaskie Centrum Konsultacyjno Diagnostyczne w Białymstoku przy ulicy Kombatantów 7 do budynku prowadzi jedno wejście od ulicy Kombatantów, kancelaria znaajduje się na pierwszym piętrze w pokoju 12, centrum jest wyposarzone w pętlę indukcyjną dla osób niedosłyszących, budynek jest wyposażony w windę umiejscowioną na szczycie budyku, na pierwszym piętrze można bez problemu poruszać się bez problemu na wózku inwalidzkim, przed budynkiem jest oznaczone 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych, w budynku jest tylko jedno wejście główne umożliwiające podjazd wózków, brakuje toaletu dostosowanej do potrzeb osób ograniczonych ruchowo, Ośrodek Adopcyjnego filia w Łomży ulicy gen. Władysława Sikorskiego 269 A do budynku prowadzi dwa: jedno wejście od ulicy Sikorskiego bez barier architektonicznych, ośrodek znajduje się na dwóch piętrach jednakże wszystkie sprawy można załatwić na parterze, na parterze można bez problemu poruszać się na wózku inwalidzkim, w ośrodku można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego, z tyłu budynku jest miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych, na parterze jest toaleta dostosowana do udogodnień dla osób z ograniczeniem ruchowym, w budynku nie ma windy Aplikacje mobilne Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku nie posiada w aktywie informatycznym żadnych aplikacji mobilnych. Udogodnienia Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych. Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy klawiatury jak i myszki. Całość serwisu oparta jest na stylach CSS. Na wszystkich stronach znajduje się wyszukiwarka. Serwis jest wykonany z użyciem technologii RWD (Responsive Web Design), która umożliwia korzystanie z serwisu na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony, tablety i netbooki. Nieczytelne przez czytniki ekranu dokumenty PDF użytkownicy mogą rozpoznać narzędziem OCR, jedno z takich darmowych narzędzi znajduje się na stronie OnlineOCR. Linki w serwisie otwierają się w tym samym oknie, mogą się zdarzyć sytuacje, w których będą się one otwierały w nowym oknie nie informując o tym użytkownika. Pewne udostępniane w serwisie usługi, pomimo starań mogą być rozpoznawane jako błędy utrudniające dostępność cyfrową. Mogą zdarzyć się sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, pewne dokumenty opublikowane na stronie są niedostępne z uwagi na fakt, że opublikowane zostały w oparciu o zasady przyjęte w innej instytucji lub opublikowane zostały przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej. mogą się zdarzyć sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu, cel linku nie jest odpowiednio określony, załączniki nie posiadają informacji na temat wielkości i formatu pliku, niektóre pliki z rozszerzeniem .pdf stanowią cyfrowe odwzorowanie oryginały dokumentu i nie zawierają tekstów alternatywnych oraz wersji tekstowej. Koordynatorzy dostępności Koordynator do spraw dostępności w Regionalnym Ośrodku Polityki Społecznej w Białymstoku: Leszek Godlewski, telefon kontaktowy 85-744-29-84, E-mail: leszek.godlewski@rops-bialystok.pl Inne informacje i oświadczenia Wszelkie niezgodności wymienione w deklaracji wynikają z faktu, że wskazane elementy strony zostały udostępnione przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku dokłada jednak wszelkich starań aby były one, o ile jest to możliwe, poprawiane i dostępne cyfrowo dla jak najszerszego grona odbiorców serwisu.
